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In der IP-Welt werden Telefonanschlüsse für Geschäftskunden gewöhnlich als SIP-Trunk bereitgestellt. Ein SIP-Trunk kann mehrere Rufnummern oder Rufnummernblöcke umfassen. Gewöhnlich wird ein SIP-Trunk in Verbindung mit einer Telefonanlage genutzt, kann bei entsprechender Unterstützung oder mit Zusatzkomponenten bspw. auch in Verbindung mit Microsoft Teams genutzt werden.
Doch SIP-Trunk ist aber nicht SIP-Trunk. Je nach Anbieter unterscheiden sich diese mehr oder weniger stark in den unterstützten Funktionen als auch in der genauen Interpretation der Protokolle. So ist es nicht verwunderlich, dass Anbieter von IP-Telefonanlagen die Kompatibilität ihrer Anlagen zu den von Telekommunikationsanbieter bereit gestellten SIP-Trunks regelmäßig prüfen und die Ergebnisse veröffentlichen.
Bereits in einem früheren Artikel hatten wir relevante Funktionen gelistet und erklärt, welche es bei der Auswahl eines SIP-Trunks zu berücksichtigen gilt. In diesem Artikel vergleichen wir zahlreiche Provider und zeigen auf, welche Funktionen von diesen bereit bestellt bzw. unterstützt werden.
Hierbei haben wir uns für folgende Funktionen entschieden:
- Kompatibilität:
Zu welchen Telefonanlagen ist der SIP-Trunk kompatibel?
Wird die Kompatibilität seitens des Herstellers garantiert und auch regelmäßig getestet? - Sprachverschlüsselung:
Können Telefongespräche zwischen Telefonanlage und dem SIP-Trunk beim Telekommunikationsanbieter verschlüsselt übertragen werden (TLS und SRTP nach RFC 3711)?
Die DSGVO schreibt Sicherheit nach dem aktuellen Stand der Technik vor, daher erachten wir dies als zwingende Voraussetzungen für alle Branchen welche mit sensiblen Informationen umgehen. - Fax-Unterstützung:
Wird die Übertragung von Faxen durch das T.38-Protokoll unterstützt? - IPv6-ready:
Wird neben IPv4 auch das neue IPv6-Protokoll unterstützt?
Neben einer besseren Adressierung erlaubt IPv6-Protokoll auch eine bessere Priorisierung von Datenpaketen. Daraus ergibt sich eine stabilere Übertragung bei Internet-Telefonie oder Videostreams durch Quality-of-Service (QoS). - Multi-SIP:
Kann der SIP-Trunk gleichzeitig von verschiedenen Telefonanlagen genutzt werden?
Anbieter und Produkt | Getestete Kompatibilität | Technische Standards | ||||||
Anbieter | Produkt | FRITZ!Box (1) | easybell PBX | 3CX (2) | SIP TLS (3) | IPv6 (4) | Fax-Unterstützung (5) | Multi-SIP (6) |
1und1 versatel | SIP-TK-Anlagenanschluss | – | – | ja (3CX) | – | – | – | – |
CX Labs | SIP-Trunk | – | – | ja (3CX) | – | – | – | – |
Deutsche Telefon | SIP-Trunk | ja (AVM) | – | ja (Hersteller) |
– | – | Audio | ja (bis 3 gleiche Anlagen) |
Deutsche Telekom | SIP-Trunk | ja (AVM) | – | ja (3CX) | – | (teilweise) | Audio | – |
dus.net | SIP-Trunk | ja (AVM) | – | ja (3CX inkl. Hosting) |
ja (AVM, 3CX) |
– | T.38 Baypass | – |
easybell | Business basic/easy/plus | ja (AVM) | ja | ja (3CX inkl. Hosting) |
ja (AVM, 3CX durch Anbieter) |
ja | T.38 Baypass | ja (bis 5 verschiedene) |
ecotel | SIP-Trunk | – | – | ja (3CX inkl. Hosting) |
– | – | T.38 Baypass | ja (für Georedundanz) |
EWE (inkl. sweb, osnatel) | business SIP | ja (AVM) | – | ja (3CX) | – | – | – | – |
fonial | SIP-Trunking | – | – | ja (Hersteller) |
– | – | Audio | – |
HFO Telecom | NGN connect | – | – | ja (3CX) | – | – | T.38 Baypass | – |
Inexio | BusinessConnect | – | – | ja (3CX) | – | – | T.38 Baypass | – |
MK Netzdienste | MK-VoiceConnect | – | – | ja (3CX) | – | – | T.38 Baypass | – |
M-net | SIP-Trunk | – | – | ja (3CX inkl. Hosting) |
– | – | T.38 Baypass | – |
Multiconnect | SIP-Trunk | – | – | ja (3CX) | – | – | – | ja (beliebig) |
peoplefone | SIP Trunking | – | – | ja (3CX inkl. Hosting) |
– | – | T.38 Baypass | – |
Plusnet | ipfonie extended connect | ja (AVM) | – | ja (3CX inkl. Hosting) |
ja (AVM) |
ja | Audio | Ja (für Georedundanz) |
reventix | SIP-Trunk | – | – | ja (3CX inkl. Hosting) |
– | – | T.38 Baypass | ja (beliebig) |
sipgate | Trunking | ja (AVM) | – | ja (3CX) | – | ja | Audio | ja (bis 5 verschiedene) |
TENIOS | SIP-Trunk | – | – | ja (Hersteller) |
– | – | Audio | – |
Vodafone | IP Anlagen-Anschluss | – | – | ja (3CX) | – | – | – | – |
Wilhelm.tel | wtSIPfon | – | – | ja (3CX) | – | – | Audio | – |
(1) Ja, wenn AVM ein Template zur Einrichtung bereit stellt | (2) Ja, wenn durch 3CX (teilweise inkl. der Möglichkeit des Hostings durch 3CX) bzw. durch den Anbieter garantiert | (3) Ja, wenn durch den Anbieter, AVM oder 3CX garantiert | (4) Ja, wenn durch 3CX garantiert | 5. Ja, wenn durch 3CX garantiert | 6. Ja, wenn durch 3CX garantiert | Stand: Juli 2021