Niemand wartet gern, auch nicht am Telefon. Daher sollten Warteschleifen gut durchdacht genutzt werden. Dieser Artikel gibt erste Tipps zur Nutzung von Warteschleifen und vergleicht die Möglichkeiten der easybell Cloud Telefonanlage und der Telefonanlage von 3CX. „Der nächste freie Mitarbeiter ist gleich für Sie da.“ Von einer [...]
Nachdem bei easybell die Preise im Bereich Telefonie für Privat- und Geschäftskunden lange Zeit unverändert geblieben waren, kündigte easybell im Sommer 2023 Preiserhöhungen an. Steigende Preise sind aktuell ein großes Thema. So betrug der Verbraucherpreisindex laut statista: Im gesamten Jahr 2021 betrug die Inflation 4,9%. Im gesamten [...]
easybell wurde 2006 gegründet und ist ein Internet- und Telefonanbieter mit Sitz in Berlin für Geschäfts- und Privatkund:innen. easybell ist spezialisiert auf IP-basierte Kommunikation: Der Kern der Produktpalette sind SIP-Trunks zwischen 2 und 1000 Amtsleitungen, also der ISDN- oder Primärmultiplexanschluss aus der IP-Welt. Weiterhin bietet easybell DSL-Anschüsse, eine Cloud [...]
Die Deutsche Telekom bietet seit 2020 mit den CompanyFlex-Tarif modulare Businesstarif an. easybell hat die neuen Tarife der Deutschen Telekom mit den eigenen Angeboten verglichen. Seit mehreren Jahren stellt die Deutsche Telekom ihre Anschlüsse auf die neue VoIP-Technologie um. So gut wie alle privaten Anschlüsse haben die [...]
Um die telefonische Erreichbarkeit sicherzustellen nutzen Unternehmen nach wie vor am liebsten einen Rufnummernblock. Dieser wird technisch über einen SIP-Trunk realisiert und von einem Telekommunikationsanbieter bereitgestellt. In der IP-Welt werden Telefonanschlüsse für Geschäftskunden gewöhnlich als SIP-Trunk bereitgestellt. Ein SIP-Trunk kann mehrere Rufnummern oder Rufnummernblöcke umfassen. Gewöhnlich wird [...]
Für die meisten Geschäftskunden stellen die easybell SIP-Trunk Telefonanschlüssen in Verbindung mit der Fair Flat-Tarifoption eine der preisgünstigsten Alternativen am Markt dar. Dieser Artikel gibt Entscheidern einen Leitfaden an die Hand und soll helfen, die von easybell angebotenen Fair Flat-Tarife mit anderen Anbietern zu vergleichen. In der [...]
easybell und easyinttel.de unterstützen das Deutsche Rote Kreuz mit IP Telefonie, Internetanschlüsse und digitaler Kommunikation in der Ausübung ihrer Tätigkeiten. Kommunikation ist heute die Grundlage von jeder Tätigkeit. Die Implementierung einer Plattform, welche alle Anforderungen an die Kommunikation erfüllt, ist eine herausfordernde Tätigkeit. Dies merkte man auch beim [...]
Ein Telekommunikationsanbieter für die Telefonie in Unternehmen will gut gewählt sein. Er bilde zusammen mit der Telefonanlage und den Endgeräten die Grundlage für die Kommunikation im Unternehmen. Dabei werden heute mit Unified Communications deutlich mehr Funktionen geboten wie früher im klassischen öffentlichen Telefonnetz. In der IP-Welt werden [...]
Unternehmen werden während der COVID-19-Pandemie vor große Herausforderungen gestellt. Ganze Branchen wurden geschlossen, Bürger wurden angehalten zu Hause zu bleiben und vieles nur noch virtuell statt. So entstand für Unternehmen plötzlich der Bedarf ihre Kundenbeziehungen virtuell zu gestalten und mussten ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten aus dem Homeoffice zu [...]
Nutze das Besetztlampenfeld und Call Pickup, um die Zusammenarbeit im Büro als auch im Homeoffice zu verbessern. Das Besetztlampenfeld zeigt dir an, ob ein Kollege gerade telefoniert. Weiterhin kann ein Anruf an einem unbesetzten Arbeitsplatz per Knopfdruck übernommen werden. Ein Besetztlampenfeld (BLF) an einem Telefon zeigen den [...]
