Niemand wartet gern, auch nicht am Telefon. Daher sollten Warteschleifen gut durchdacht genutzt werden. Dieser Artikel gibt erste Tipps zur Nutzung von Warteschleifen und vergleicht die Möglichkeiten der easybell Cloud Telefonanlage und der Telefonanlage von 3CX. „Der nächste freie Mitarbeiter ist gleich für Sie da.“ Von einer [...]
easyinttel.de ist autorisiertes Beratungsunternehmen des Förderprogramms go-digital. Damit kannst du dir für deine Firma bis zu 50% Förderung für deinen Internet- und Telefonanschluss sowie für eine neue Telefonanlage sichern. Die zunehmende Digitalisierung des gesamten Geschäftsalltags ist aktuell eine der größten Herausforderungen für kleine und mittlere Unternehmen und [...]
Ein Telekommunikationsanbieter für die Telefonie in Unternehmen will gut gewählt sein. Er bilde zusammen mit der Telefonanlage und den Endgeräten die Grundlage für die Kommunikation im Unternehmen. Dabei werden heute mit Unified Communications deutlich mehr Funktionen geboten wie früher im klassischen öffentlichen Telefonnetz. In der IP-Welt werden [...]
Das Start-up CO-BRAINERS bringt mit dem myAssistant die Funktionen eines Sprachassistenten in den Anrufbeantworter. Dieser begrüßt bekannte Anrufer mit ihrem Namen, kann Termine vereinbaren und nach definierten Regeln dringende Anrufer auch durchstellen. „Guten Tag Alex“, „Hallo Siri“, „Ok Google“, die drei Sprachassistenten von Amazon, Apple und Google [...]
Nutze das Besetztlampenfeld und Call Pickup, um die Zusammenarbeit im Büro als auch im Homeoffice zu verbessern. Das Besetztlampenfeld zeigt dir an, ob ein Kollege gerade telefoniert. Weiterhin kann ein Anruf an einem unbesetzten Arbeitsplatz per Knopfdruck übernommen werden. Ein Besetztlampenfeld (BLF) an einem Telefon zeigen den [...]
Easybell hat seit kurzem sein Portfolio mit dem Business Premium Service ergänzt, welcher für Geschäftskunden eine 24 Stunden Hotline und weitere Vorteile bietet. Easybell als Internet- und Telefonanbieter für Geschäfts- und Privatkunden bieten seinen Kunden DSL-Komplettanschlüsse, eine Rufnummer und SIP Trunks (Rufnummernblöcke), eine Cloud Telefonanlage, welche optional [...]
Die Zeiten der gewöhnlichen Analogen- oder ISDN-Anschlüsse neigt sich dem Ende zu. Die Telekom wie auch andere Anbieter kündigen ihren Kunden die Vertragsverhältnisse auf und bitten gleichzeitig auf einen Internettelefonie-fähigen Vertrag umzustellen. Worauf es bei Geschäftskunden darauf ankommt, erfährst du in diesem Artikel. 1. Vertrag: [...]
Die Cloud Telefonanlage des Berliner Telefon- und Internetanbieters easybell hat Ende März die Grenze von 30.000 Nebenstellen überschritten. Durch dieses enorme Wachstum hat sich easybell in kurzer Zeit zu einem bedeutenden Cloud-Telefonie-Anbieter in Deutschland entwickelt. Die erst 2017 gestartete Cloud Telefonanlage wird bereits von ca. 2000 Unternehmen genutzt, Tendenz [...]
