Die Cloud Telefonanlage des Berliner Telefon- und Internetanbieters easybell hat Ende März die Grenze von 30.000 Nebenstellen überschritten. Durch dieses enorme Wachstum hat sich easybell in kurzer Zeit zu einem bedeutenden Cloud-Telefonie-Anbieter in Deutschland entwickelt. Die erst 2017 gestartete Cloud Telefonanlage wird bereits von ca. 2000 Unternehmen genutzt, Tendenz steigend.

Die meisten Unternehmen nutzen dabei 10 bis 25 Nebenstellen. „Im Rahmen der Coronakrise haben wir aber zuletzt festgestellt, dass viele Unternehmen die Zahl der Nebenstellen deutlich erhöht haben, um die Mitarbeiter im Homeoffice einzubinden,“ erklärt Dennis Neupert, Produktmanager für die easybell Cloud Telefonanlage. „Dabei setzen viele Unternehmen auch auf unsere App, die das Smartphone zum Firmentelefon macht,“ so Neupert weiter.

Kunden schätzen vor allem die einfache Skalierbarkeit, die sinnvollen Features, die stete Weiterentwicklung sowie den sehr guten Support von easybell. Auch der dritte Platz in der Kategorie „Cloud Telefonie“ bei der Funkschau Leserwahl 2019 macht die Kundenzufriedenheit deutlich.

Die easybell Cloud Telefonanlage zeichnet insbesondere ein ausgereiftes Sicherheitskonzept aus. Jeder Kunde nutzt für seine Telefonanlage einen eigenen, in Deutschland stationierten Server (VM), wodurch sensible Daten nicht zusammen mit denen anderer Kunden gespeichert werden und besser geschützt sind. Zusätzlich unterstützt die Telefonanlage verschlüsselte Telefonie.

Sie verfügt außerdem über eine intuitive Bedienoberfläche, mit der Kunden selbstständig alle benötigten Funktionen einrichten und verwalten können.

Wie alle Produkte von easybell hat auch die Cloud Telefonanlage keine Mindestvertragslaufzeit. Sie ist bereits ab 9,95 €/Monat (netto) für 10 Endgeräte/Nebenstellen erhältlich und lässt sich individuell erweitern.

Die Funktionen in der Übersicht:

  • Klassische Funktionen: Telefonie mit SIP-fähigen Endgeräten, über Adapter auch mit klassischen Analogen- oder ISDN-Telefonen nutzbar, Durchwahlen, Kurzwahl, (Erweiterte) Rufweiterleitung, Call Transfer – Rufvermittlung, Warteschleifen
  • Komfort Funktionen: Besetztlampenfeld mit Call Pickup-Funktion, Rufgruppen, ACS – Autoprovisionierung, Feierabendschalter, Parallelruf, Situationsabhängiger Anrufbeantworter, OfficeDesk-Mitarbeiterzugänge, Intuitives Bedienkonzept, Sperrlisten, Telefonbuchfunktion
  • Kommunikation: PIN-geschützte Konferenzräume, Fax2Mail und Web2Fax
  • Technische Funktionen: Kontinuierliche Weiterentwicklung und automatische Updates, TAPI-Schnittstelle, Filialfähigkeit, hohe Sicherheitsstandards

Mehr Informationen zur easybell Cloud Telefonanlage inkl. eine Erklärung zu den oben aufgezählten Funktionen finden sich auf der Homepage von easybell. Die easybell Cloud Telefonanlage ist mit Endgeräten fertig konfiguriert auch über easyinttel.de erhältlich.

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