3CX Telefonanlage
SIP-Trunk | Telefonanlage | Endgeräte / Apps | ||||||
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Kommunikationslösung für die mobile Arbeitswelt
Wir beraten dich in Bezug auf die Funktionen und Möglichkeiten, welche du in Verbindung mit einer 3CX Telefonanlage und den anderen angebotenen Telefonanlagen nutzen kannst. Ferner stellen wir die 3CX Telefonanlage für dich bereit und können als easybell-Partner auch die Bestellabwicklung der gewünschten Tarife in deinem Auftrag übernehmen und die Rufnummernportierung initiieren. Weiterhin richten wir alles gemäß deinen Anforderungen ein und unterstützen dich bei der Projektabwicklung. |
Leistungsumfang | ||||||||
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Konfiguration | ||||||
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Projektabwicklung | ||||||||
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Service nach Bedarf | ||||||
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3CX Telefonanlage
Die Kommunikationslösung für die mobile Arbeitswelt heißt 3CX. Für Telefonie, Messaging sowie Telefon- und Video-Konferenzen, mit Telefonen, am PC, im Browser oder per App – einfach nutzbar unabhängig vom Standort. |
Komplettlösung für dein Unternehmen | |
Die 3CX Telefonanlage ist die komfortable Lösung bei individuellen Anforderungen. 3CX erlaubt beliebig viele Benutzer, Endgeräte, Nebenstellen und Standorte und ist so für alle KMUs auch bei hohen Anforderungen die geeignete Lösung. Vorteile: | |
• | Intuitive Oberfläche für Benutzer, sodass alle Funktionen leicht nutzbar sind |
• | Verschiedene Editionen – auch für Call Center, Praxen und Hotels geeignet |
• | Bereitstellung als Service aus der Cloud, im eigenen Tenant oder on-Premise im eigenen Rechenzentrum |
• | Hohe Standards bzgl. Datenschutz und Sicherheit mit Ausfallrouting |
Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick | |
• | Vielfältige Kommunikationsmöglichkeiten: Klassisch per Telefon, am PC oder im Browser und per App – unabhängig vom Standort |
• | Sprach- und Videokonferenzen ohne zusätzliche Apps möglich |
• | Erweiterte Callcenter-Features & Berichte individuell bereitstellbar |
• | Integration von Microsoft Teams und geschäftlicher WhatsApp- oder Textnachrichten möglich |
• | Integration verschiedene Vorwahlen auch aus mehreren Vorwahlbereichen oder Ländern in einer Lösung |
• | Eine komplette Übersicht über alle Funktionen findest du hier. |
Eine Lösung, national und auch international nutzbar | |
3CX listet easybell als präferierten Anbieter – und umgekehrt: | |
• | Rufnummernblöcke von easybell sind ohne monatliche Mehrkosten erhältlich |
• | Eine Fair Flat ist für alle Benutzer mit allen Endgeräten und allen Rufnummern nutzbar |
Eine 3CX Instanz ist deutschlandweit, europaweit und darüber hinaus nutzbar: | |
• | Rufnummern nur Nutzung mit 3CX sind weltweit erhältlich (Link) |
• | Rufnummern aus anderen Vorwahlbereichen, selbst aus dem Ausland, können problemlos in 3CX eingebunden werden |
• | Mit 3CX kann dein Vertriebsteam für ein- und ausgehende Gespräche Rufnummern aus denjenigen Ländern nutzen, wo der Kunde sitzt |
Mehrwert an Kommunikation durch 3CX | ||||
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Gehostet oder selbst verwaltet – du hast die Wahl
Mit 3CX hast du maximale Flexibilität: Du kannst die 3CX Telefonanlage als Service von easyinttel.de beziehen, auf einem eigenen Server betrieben (in der Cloud oder on-premise) oder bei 3CX hosten lassen. Wir kennen die Vor- und Nachteile und helfen dir die optimale Lösung für deine Anforderungen zu finden. |
3CX Service von easyinttel.de | |
• | Bereitstellung als Service inkl. aller benötigten Zusatzdienste |
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Aktualisierung und Monitoring der Umgebung
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• |
Technische Betrieb durch easyinttel, fachlicher Betrieb nach Vereinbarung
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Betrieb im eigenen Tenant | |
• | Installation aus dem Market Place von Amazon AWS, Microsoft Azure oder Google Cloud |
• | Wir unterstützen bei Installation und Konfiguration |
• | Betrieb in deiner Verantwortung |
Hosting auf eigenen Server | |
• | Installation auf eigenem virtuellem Server (Linux oder Windows; Hyper-V, KVM oder VMware) |
• |
Wir unterstützen bei Installation und Konfiguration
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• |
Betrieb in deiner Verantwortung
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Hosting auf 3CX Server | |
• | Hosting durch 3CX auf Umgebung von Digital Ocean |
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Einschränkungen: Integration, SSO, Speicherplatz, Transkription uvm.
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• |
Technischer Betrieb durch 3CX, fachlicher Betrieb in deiner Verantwortung
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Der 3CX Service von easyinttel.de
Unser ‚3CX Service‘ ist viel mehr als nur ‚3CX Hosting‘: Wir legen Wert auf ein vollständiges Paket, in welchem alles enthalten ist, was für einen zuverlässigen und sicheren Betrieb benötigt wird. Der 3CX Service von easyinttel.de umfasst: |
Bereitstellung & Hosting | |
• | Bereitstellung der 3CX Applikation inkl. Konfiguration aller technischen Komponenten und der 3CX Basis mit Lizenz nach Wahl, SIP-Trunk bereits eingebunden |
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Hosting auf dediziertem VM-Server je Kunde, redundante Netzwerk- und Internet-Anbindung, Betrieb im ISO-27001 zertifizierten Rechenzentrum durch easyinttel.de in Deutschland
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• |
Software-Aktualisierungen und Updates für Betriebssystem, 3CX und alle weiteren Komponenten inbegriffen, inkl. Test wie beschrieben
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Fortlaufendes Monitoring und Überwachung aller Komponenten
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Service gemäß nachfolgenden Abschnitten
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Sicherheit & Verschlüsselung | |
• | Schutz vor Angriffen und DoS-Attacken durch professionelle Firewall-Infrastruktur bereits am Netzzugang |
• |
Verschlüsselung der Gesprächsdaten (SRTP und TLS vom Endgerät über die Telefonanlage bis zu easybell) und sicherer Zugriff (https)
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Single-Sign-On (SSO) mit 2-Faktor Authentifizierung über Google (Google-Workspace, Google-Konto) oder Microsoft (M365, Azure AD, lokales AD mit aktivem AADC)
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• |
Erstellung von Backups/Images und Recovery Plan mit 3 vordefinierten Aktionsplänen
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• |
Betrugsschutz-Garantie von easybell
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Preise für den 3CX Service von easyinttel.de
Wir bieten das 3CX Telefonsystem als Service an: Dies umfasst die gehostete 3CX Telefonanlage, die 3CX Lizenz, Support und vieles mehr. Es kann die präferierte Variante der 3CX Lizenz (Standard, Pro oder Enterprise) als auch der gewünschte Service (BASIC, PLUS oder PREMIUM) frei gewählt werden. |
3CX 4 SC Service |
3CX 8 SC Service |
3CX 16 SC Service |
3CX 24 SC Service |
3CX 32 SC Service |
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größere Varianten auf Anfrage -> | ||||||
Technisches | ||||||
Sprachkanäle (Simultaneous Calls) |
4 SC (~2-16 Benutzer) |
8 SC (~8-40 Benutzer) |
16 SC (~20-100 Benutzer) |
24 SC (~50-150 Benutzer) |
32 SC (~75-200 Benutzer) |
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Inbegriffen | Bereitstellung & Hosting (inkl. 3CX Lizenz), Sicherheit & Verschlüsslung und Service gemäß nachfolgenden Abschnitten | |||||
Endgeräte | unbegrenzt | |||||
Rufnummern | unbegrenzt | |||||
Vertragliches | ||||||
Bereitstellung | 50,- EUR | |||||
Tarifwechsel | kostenlos | |||||
Vertragslaufzeit | 1 Jahr (kündbar 3 Monate zum Vertragsende) | |||||
3CX Pro mit Service BASIC |
35,- EUR im Monat |
60,- EUR im Monat |
105,- EUR im Monat |
150,- EUR im Monat |
195,- EUR im Monat |
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3CX Pro mit Service PLUS |
60,- EUR im Monat |
100,- EUR im Monat |
165,- EUR im Monat |
230,- EUR im Monat |
295,- EUR im Monat |
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3CX Pro mit Service PREMIUM |
85,- EUR im Monat |
140,- EUR im Monat |
225,- EUR im Monat |
310,- EUR im Monat |
395,- EUR im Monat |
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abzgl. bei 3CX Standard |
-12,50 EUR im Monat |
n/a | ||||
zzgl. bei 3CX Enterprise |
+5,- EUR im Monat |
+10,- EUR im Monat |
+20,- EUR im Monat |
+30,- EUR im Monat |
+40,- EUR im Monat |
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Alle Preise zzgl. MwSt. Zur Nutzung wird zum 3CX Service von easyinttel.de ein Internetanschluss und ein Telefonanschluss benötigt. Wir sind 3CX-Partner und unsere Kunden erhalten ein kostenloses Service-Review pro Jahr, bei welchem wir auch Fragen eingehen können. |
/* Mobile Ansicht mit reduzierten Informationen */ |
3CX 4 SC Service |
3CX 8 SC Service |
3CX 16 SC Service |
3CX 24 SC Service |
3CX 32 SC Service |
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größere Varianten auf Anfrage -> | |||||||||||||
Sprachkanäle (Simultaneous Calls) | |||||||||||||
4 SC (~2-16 Benutzer) |
8 SC (~8-40 Benutzer) |
16 SC (~20-100 Benutzer) |
24 SC (~50-150 Benutzer) |
32 SC (~75-200 Benutzer) |
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Technisches | |||||||||||||
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Vertragliches | |||||||||||||
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Preise im Monat | |||||||||||||
3CX Pro mit Service BASIC | |||||||||||||
35,- EUR | 60,- EUR | 105,- EUR | 150,- EUR | 195,- EUR | |||||||||
3CX Pro mit Service PLUS | |||||||||||||
60,- EUR | 100,- EUR | 165,- EUR | 230,- EUR | 295,- EUR | |||||||||
3CX Pro mit Service PREMIUM | |||||||||||||
85,- EUR | 140,- EUR | 225,- EUR | 310,- EUR | 395,- EUR | |||||||||
abzgl. bei 3CX Standard | |||||||||||||
-12,50 EUR | n/a | ||||||||||||
zzgl. bei 3CX Enterprise | |||||||||||||
+5,- EUR | +10,- EUR | +20,- EUR | +30,- EUR | +40,- EUR | |||||||||
Alle Preise zzgl. MwSt. Zur Nutzung wird zum 3CX Service von easyinttel.de ein Internetanschluss und ein Telefonanschluss benötigt. Wir sind 3CX-Partner und unsere Kunden erhalten ein kostenloses Service-Review pro Jahr, bei welchem wir auch Fragen eingehen können. |
/* Mobile Ansicht Ende */ |
Wähle zwischen Service BASIC, PLUS oder PREMIUM
Du kannst zwischen Service BASIC (bei eigener Expertise), Service PLUS (für das Alltägliche) oder Service Premium (für das Außergewöhnliche) frei wählen. |
Service BASIC bei eigener Expertise |
Service PLUS für das Alltägliche |
Service PREMIUM für das Außergewöhnliche |
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Bereitstellung | ||||||||||||||||
Hosting (mit Aktualisierungen und Updates) |
✓ (mit anschießendem Test) |
✓ (mit anschießendem Test) |
✓ (mit erweitertem Test) |
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Backup (Häufigkeit und Verwahrung) |
(✓) (bei Aktualisierung, sonst in Kundenverantwortung) |
✓ (wöchentlich, Sicherung von 4 Ständen) |
✓ (wöchentlich, Sicherung von 10 Ständen) |
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3CX Lizenz (Infos über neue Funktionen) |
✓ (1x jährlich) |
✓ (1x jährlich) |
✓ (1x jährlich mit Einsatzmöglichkeiten) |
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Zusatzdienste |
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Beratung und Konfiguration | ||||||||||||||||
Technische Basis |
✓ (konfiguriert inkl. SIP-Trunk) |
✓ (konfiguriert inkl. SIP-Trunk) |
✓ (konfiguriert inkl. SIP-Trunk) |
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Standard- Funktionen |
– (in Kundenverantwortung oder nach Aufwand) |
✓ (Beratung, beispielhafte Konfiguration und Berechtigungen der Key-User) |
✓ (Beratung, beispielhafte Konfiguration und Berechtigungen der Key-User) |
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Experten- Funktionen |
– (in Kundenverantwortung oder nach Aufwand) |
– (in Kundenverantwortung oder nach Aufwand) |
✓ (Beratung, beispielhafte Konfiguration und Berechtigungen der Key-User) |
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Standard Integration |
– (in Kundenverantwortung oder nach Aufwand) |
– (in Kundenverantwortung oder nach Aufwand) |
✓ (Beratung und Übernahme der Konfiguration innerhalb von 3CX) |
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Benutzer und Endgeräte |
– (in Kundenverantwortung oder nach Aufwand) |
– (in Kundenverantwortung oder nach Aufwand) |
✓ (Beratung, beispielhafte Konfiguration und Berechtigungen der Key-User) |
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Support | ||||||||||||||||
Support inklusive (Incident-Prozess) |
✓ (schriftlich durch Administrator) |
✓ (schriftlich durch Key User oder geschulte Service Desk) |
✓ (schriftlich durch Key User oder geschulte Service Desk) |
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Support-Zeiten (Reaktionszeit) |
Mo-Fr: 8-20 Uhr, Sa: 9-18 Uhr (8 Stunden) |
Mo-Fr: 8-20 Uhr, Sa: 9-18 Uhr (8 Stunden) |
Mo-Fr: 8-20 Uhr, Sa: 9-18 Uhr (4 Stunden) |
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Service-Review (Durchführung) |
✓ (1x jährlich) |
✓ (1x jährlich) |
✓ (1x jährlich und nach Bedarf) |
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Dokumentation | ✓ (technische Basis mit Zugangsdaten) |
✓ (technische Basis mit Standard-Funktionen) |
✓ (technische Basis mit Standard-, Experten-Funktionen und Integration) |
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* Mailbox Transkription wird via ‚Speech-to-Text‘ von Google realisiert. 60 Minuten im Monat frei, darüber hinaus 0,03 EUR pro Minute mit sekundengenauer Abrechnung. |
/* Mobile Ansicht mit reduzierten Informationen */ |
Service BASIC bei eigener Expertise |
Service PLUS für das Alltägliche |
Service PREMIUM für das Außergewöhnliche |
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Bereitstellung | ||||
Hosting (mit Aktualisierungen und Updates) | ||||
✓ | ✓ | ✓ | ||
Backup | ||||
(✓) | ✓ | ✓ | ||
3CX Lizenz (Infos über neue Funktionen) | ||||
✓ | ✓ | ✓ | ||
Zusatzdienste | ||||
SSO, Mailbox Transkription* | SSO, Mailbox Transkription* | SSO, Mailbox Transkription* | ||
Beratung und Konfiguration | ||||
Technische Basis (inkl. SIP-Trunk) | ||||
✓ | ✓ | ✓ | ||
Standard-Funktionen | ||||
– | ✓ | ✓ | ||
Expoerten-Funktionen | ||||
– | – | ✓ | ||
Standard-Integration | ||||
– | – | ✓ | ||
Benutzer und Endgeräte | ||||
– | – | ✓ | ||
Support | ||||
Support inklusive | ||||
✓ | ✓ | ✓ | ||
Support-Zeiten (Reaktionszeit) | ||||
werktags (8 Stunden) |
werktags (8 Stunden) |
werktags (4 Stunden) |
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Service-Review | ||||
✓ | ✓ | ✓ | ||
Dokumentation | ||||
✓ | ✓ | ✓ | ||
* Mailbox Transkription wird via ‚Speech-to-Text‘ von Google realisiert. 60 Minuten im Monat frei, darüber hinaus 0,03 EUR pro Minute mit sekundengenauer Abrechnung. |
/* Mobile Ansicht Ende */ |
Telefonanschluss für die 3CX Telefonanlage
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3CX 4 SC |
3CX 8 SC |
3CX 16 SC |
3CX 24 SC |
3CX 32 SC |
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Empfehlender easybell-Tarif |
Business easy mit Fair Flat M |
Business easy mit Fair Flat L |
Business plus Fair Flat XL |
Volume 100 | Volume 200 | |
Sprachkanäle des Tarifs | 10 | 30 | 30 | 100 | 200 | |
Deutschland Festnetz | 2.500 min inklusive |
5.000 min inklusive |
7.500 min inklusive |
0,72 ct/min | 0,66 ct/min | |
Deutschland Mobilfunk | 500 min inklusive |
2.000 min inklusive |
3.500 min inklusive |
4,5 ct/min | 3,6 ct/min | |
Rufnummernblöcke | 10er oder 100er-Blöcke ohne monatlichen Mehrkosten |
bis 1000er-Blöcke ohne monatliche Mehrkosten |
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33,19 EUR im Monat |
63,19 EUR im Monat |
115,80 EUR im Monat |
250,- EUR Mindestumsatz im Monat |
500,- EUR Mindestumsatz im Monat |
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Alle Preise zzgl. MwSt. Bitte beachte die weiteren Tarife und die Telefon-Preisliste für Geschäftskunden von easybell. Wir sind easybell-Partner und unsere Kunden erhalten ein kostenloses Service-Review pro Jahr, bei welchem wir auch Fragen eingehen können. |
/* Mobile Ansicht mit reduzierten Informationen */ |
3CX 4 SC |
3CX 8 SC |
3CX 16 SC |
3CX 24 SC |
3CX 32 SC |
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Empfohlener easybell-Tarif | ||||||
Business easy mit Fair Flat M | Business easy mit Fair Flat L | Business plus mit Fair Flat XL | Volume 100 | Volume 200 | ||
Sprachkanäle des Tarifs | ||||||
10 | 30 | 30 | 100 | 200 | ||
Deutschland Festnetz | ||||||
2.500 min inklusive |
5.000 min inklusive |
7.500 min inklusive |
0,72 ct/min | 0,66 ct/min | ||
Deutschland Mobilfunk | ||||||
500 min inklusive |
2.000 min inklusive |
3.500 min inklusive |
4,5 ct/min | 3,6 ct/min | ||
Rufnummernblöcke | ||||||
10er oder 100er-Blöcke ohne monatlichen Mehrkosten |
bis 1000er-Blöcke ohne monatliche Mehrkosten |
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Preise im Monat (Mindestumsatz **) | ||||||
33,19 EUR | 63,19 EUR | 115,80 EUR | 250 EUR** | 500 EUR** | ||
Alle Preise zzgl. MwSt. Bitte beachte die weiteren Tarife und die Telefon-Preisliste für Geschäftskunden von easybell. Wir sind easybell-Partner und unsere Kunden erhalten ein kostenloses Service-Review pro Jahr, bei welchem wir auch Fragen eingehen können. |
/* Mobile Ansicht Ende */ |
Du benötigst nur Lizenzen von 3CX?
Alternativ kannst du bei uns auch nur die 3CX Lizenz erwerben. Die Lizenzierung erfolgt nach Anzahl der Sprachkanäle. Bei Bedarf unterstützen wir gerne bei Installation und Konfiguration. Die Preise für eine Jahreslizenz betragen: |
3CX 4 SC | 3CX 8 SC | 3CX 16 SC | 3CX 24 SC | 3CX 32 SC | ||
größere Varianten auf Anfrage -> | ||||||
Sprachkanäle (Simultaneous Calls) |
4 SC (typisch 2-16 Benutzer) |
8 SC (typisch 8-40 Benutzer) |
16 SC (typisch 20-100 Benutzer) |
24 SC (typisch 50-150 Benutzer) |
32 SC (typisch 75-200 Benutzer) |
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3CX Standard | kostenlos | n/a | ||||
3CX Pro | 145,- EUR | 265,- EUR | 595,- EUR | 895,- EUR | 1.195,- EUR | |
3CX Enterprise | 180,- EUR | 325,- EUR | 735,- EUR | 1.105,- EUR | 1.475,- EUR | |
Alle Preise zzgl. MwSt. Zur Nutzung wird neben der Lizenz auch weitere Komponenten, Dienste und Telefonanschluss benötigt. Wir sind 3CX-Partner und unsere Kunden erhalten ein kostenloses Service-Review pro Jahr, bei welchem wir auch Fragen eingehen können. |
/* Mobile Ansicht mit reduzierten Informationen */ |
3CX 4 SC |
3CX 8 SC |
3CX 16 SC |
3CX 24 SC |
3CX 32 SC |
größere Varianten auf Anfrage -> | ||||
Sprachkanäle (Simultaneous Calls) | ||||
4 SC (~2-16 Benutzer) |
8 SC (~8-40 Benutzer) |
16 SC (~20-100 Benutzer) |
24 SC (~50-150 Benutzer) |
32 SC (~75-200 Benutzer) |
Preise für Jahreslizenz | ||||
3CX Standard | ||||
kostenlos | n/a | |||
3CX Pro | ||||
145,- EUR | 265,- EUR | 595,- EUR | 895,- EUR | 1.195,- EUR |
3CX Enterprise | ||||
180,- EUR | 325,- EUR | 735,- EUR | 1.105,- EUR | 1.475,- EUR |
Alle Preise zzgl. MwSt. Zur Nutzung wird zum 3CX Service von easyinttel.de ein Internetanschluss und ein Telefonanschluss benötigt. Wir sind 3CX-Partner und unsere Kunden erhalten ein kostenloses Service-Review pro Jahr, bei welchem wir auch Fragen eingehen können. |
/* Mobile Ansicht Ende */ |
Weiterführende Informationen
Kommunikationslösung für die mobile Arbeitswelt |
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